Dicas valiosas para lidar com a gestão de crise na web

Elas começam com um pequeno problema pontual que você não da muita importância, um comentário indignado de um cliente que não foi atendido como deveria. Normalmente as crises na internet começam por um problema simples que a equipe de atendimento poderia ter resolvido facilmente em poucos minutos. Vamos dizer que a empresa deixou passar desapercebido e após algum tempo começa a ver o crescimento vertiginoso das dimenssões de pequeno problema. Uma vez que a crise se estabeleceu para uma marca o caminho…

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SEO – Como isso impacta no meu negócio?

O SEO (Search Engine Optimization) ou em português otimização de sites para buscas, é uma forma estratégica de aumentar os acessos do site em questão através das melhores técnicas e práticas da web que fazem com que um site melhore seu desempenho de carregamento, usabilidade e consequentemente melhore o posicionamento nos resultados orgânicos dos principais mecanismos de busca (Google, Bing e Yahoo). Como o SEO pode ajudar nos negócios? Ao otimizar o código de seu site com palavras-chave que tenham mais relevâncias…

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As 5 tendências de marketing para 2020

Confira as tendências de marketing para 2020 1. Pressão pela sustentabilidade Em 2020 milhões de consumidores buscarão por produtos e serviços que os ajude a aliviar a vergonha do consumo insustentável, ou seja, buscarão alternativas mais ecológicas e que não agridam tanto o meio ambiente. 2. Avatares virtuais das marcas Em 2020, os avatares virtuais humanos assumem uma nova e poderosa forma de se comunicar com seus clientes.  Os consumidores prestarão mais atenção às marcas que se incorporam por meio de novos…

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