Até o dia 1º de julho, o Google irá disponibilizar de forma gratuita os acessos a suas ferramentas: Gmail, Calendário, Drive, Classroom, Hangouts Meet e Hangouts Chat, além do G Suite for Education . O Google ressalta que “centenas de milhares de estudantes em Hong Kong, Vietnã e Itália, onde as escolas foram fechadas” estão mantendo os estudos assim. O Google destaca o uso do YouTube: “Também estamos adicionando recursos para suportar a demanda crescente por transmissão ao vivo no YouTube. Vimos um interesse crescente nas regiões afetadas,…
O uso de um aplicativo WhatsApp garante uma comunicação rápida e assertiva, fidelizando o seu cliente, uma vez que o perfil dos consumidores tende a ser cada vez mais de um consumidor exigente, mais informado e consciente no decorrer da sua jornada de compra. Este aplicativo contava, há um ano, com 120 milhões de usuários ativos no Brasil, segundo revelaram os responsáveis, número este que tudo indica não ter parado de crescer desde então. Então como utilizar essa ferramenta para minha empresa?…
Primeiramente você só aprende como uma “coisa” funciona quando você mexe, manuseia e testa ela. Com as mídias sociais não é diferente! Experimente você mesmo criando um perfil em cada mídia social como teste para entender como a informação flui e todas as funcionalidades disponíveis que ela tem para te oferecer. Criamos aqui uma lista das principais mídias sociais com seus pontos fortes e fracos para facilitar sua escolha: Você tem um negócio descolado voltado para jovens e jovens adultos? Facebook, Youtube…
Elas começam com um pequeno problema pontual que você não da muita importância, um comentário indignado de um cliente que não foi atendido como deveria. Normalmente as crises na internet começam por um problema simples que a equipe de atendimento poderia ter resolvido facilmente em poucos minutos. Vamos dizer que a empresa deixou passar desapercebido e após algum tempo começa a ver o crescimento vertiginoso das dimenssões de pequeno problema. Uma vez que a crise se estabeleceu para uma marca o caminho…
